Prefectul județului, Sorin Cornilă, a cerut conducerilor Casei Asigurărilor de Sănătate și Direcției de Sănătate Publică (DSP) să facă ordine în sistemul sanitar. Intervenția a avut loc astăzi, în cadrul ședinței Colegiului Prefectural, în contextul situațiilor înregistrate în ultima perioadă la Spitalul Județean de Urgență „Mavromati”.
Discuțiile au pornit după ce directorul general al Casei de Asigurări de Sănătate (CAS), Alina Mustiață, a prezentat o informare privind contractele de servicii medicale în județ, situație din care a reieșit faptul că există bani suficienți pentru finanțarea tuturor programelor și a serviciilor de asistență medicală.
„Calitatea serviciilor medicale nu prea este mulțumitoare”
În acest context, prefectul Sorin Cornilă a ținut să puncteze că există însă un dezechilibru între sumele asigurate și calitatea serviciilor.
„Din păcate, calitatea serviciilor medicale nu prea este mulțumitoare… Nu vreau să generalizez, dar în mare parte serviciile medicale nu prea sunt mulțumitoare în comparație cu sumele pe care le gestionează Casa de Asigurări de Sănătate, pe partea medicală. De ce se întâmplă lucrul ăsta? Din câte mi-ați spus, aveți fonduri, actualizări, sume, buget pentru toate serviciile medicale, din toate zonele, de la stomatologie până la spitalele din Botoșani. Dar calitatea serviciilor medicale lasă de dorit”, a punctat prefectul Cornilă.
„Nu avem neapărat o problemă de finanțare, ci o problemă de comunicare cu pacientul”
Problema a fost recunoscută și de Alina Mustiață, care a ținut să precizeze că se fac controale la furnizori și că nemulțumirile pacienților sunt legate, în mare măsură, de atitudinea cadrelor medicale din spitale.
„Noi verificăm, facem controale la toți furnizorii. Calitatea este și o problemă de sistem, de concepție și mai mult de empatie, de modul de comunicare cu pacientul. Deci, la momentul acesta nu avem neapărat o problemă de finanțare, ci o problemă de comunicare cu pacientul. Pur și simplu, a medicilor, a personalului medical…. Asta nu costă bani. Am putea foarte bine să rezolvăm problemele”, a completat Alina Mustiață.
Directorul general CAS Botoșani a mai menționat că a avut discuții trimestriale cu toți furnizorii de servicii medicale, iar pe parcursul acestor întâlniri au fost atinse de fiecare dată toate aspectele care nemulțumeau. Prefectul le-a solicitat, însă, celor din conducerile CAS și DSP să se implice în rezolvarea problemelor din sistem. „Sunteți un factor foarte important în situația și în problema asta pe care o avem. Împreună cu Direcția de Sănătate Publică să găsiți soluții pentru ceea ce se întâmplă și pentru situația în care am ajuns astăzi”, a mai spus Sorin Cornilă.