Roaming-ul involuntar face tot mai multe victime în judeţul Botoşani, care a fost trecut pe o hartă de risc la nivel naţional, în privinţa zonelor unde telefoanele intră într-o reţea dintr-o ţară vecină, fără ca utilizatorul să realizeze acest lucru. Roaming-ul involuntar poate apărea în zonele de graniţă de pe teritoriul României numai în cazul în care utilizatorii au activat serviciul de roaming, iar telefonul mobil sau tableta sunt setate pe selectarea automata a reţelei. În aceste situaţii, echipamentul mobil se vă conecta automat la reţeaua operatorului cu cel mai bun semnal în punctul în care se afla utilizatorul, iar acesta va fi taxat pentru serviciile de comunicaţii utilizate în roaming, că şi cum s-ar afla fizic pe teritoriul statului vecin.
„Pentru ca utilizatorii să ştie cât mai exact care sunt zonele în care este posibil să intre în roaming involuntar, am introdus aceste localităţi în harta aisemnal.ro, sub formă de puncte la nivel de stradă. În acest fel, aisemnal.ro oferă acum informaţii atât despre nivelul semnalului, cât şi despre zonele de graniţă în care utilizatorii riscă să se conecteze involuntar la staţiile de bază aflate pe teritoriul statului vecin şi să comunice la tarifele de roaming. Vom continua campaniile de măsurare a semnalului şi vom integra rezultatele, astfel încât utilizatorii să aibă acces la cele mai recente date“, a declarat Cristin Popa, director executiv al ANCOM.
30 de localităţi din Botoşani sunt pe harta ANCOM
Conform măsurătorilor efectuate de ANCOM, în majoritatea judeţelor aflate la graniţă există puncte în care telefoanele sau tabletele pot intra în roaming involuntar. Astfel, dintre cele 440.425 de puncte aflate la o distanţă de cel mult 15 km de frontiere monitorizate de ANCOM, au fost identificate şi introduse în hartă 295.630 de puncte cu potenţial risc de intrare în roaming involuntar. Localităţile identificate că având un potenţial risc sunt în judeţele Arad, Bihor, Botoşani, Caraş-Severin, Călăraşi, Constanţa, Dolj, Galaţi, Giurgiu, Iaşi, Mehedinţi, Maramureş, Olt, Satu Mare, Suceava, Tulcea, Timiş, Teleorman şi Vaslui.
Lista este actualizată anual, iar din judeţul Botoşani sunt enumerate localităţile Tudor Vladimirescu, Cotu Miculinţi, Crasnaleuca, Baranca, Fundu Herţii, Cucuteni, Durneşti, Liveni, Loturi, Manoleasa, Manoleasa-Prut, Horia, Bajura, Darabani, Mitoc, Cuzlău, Horodiştea, Păltiniş, Slobozia, Racovăţ, Miorcani, Dămideni, Româneşti, Sărata, Bădărăi, Berza, Durneşti, Ilişeni, Rănghileşti-Deal şi Oroftiana.
Semnal de alarmă pentru utilizatori
În cazul în care intenţionează să călătorească într-o zona de graniţă, utilizatorii trebuie să acorde atenţie mesajelor venite din partea operatorului în reţeaua căruia se afla. Operatorii au obligaţia de a informa utilizatorii prin SMS în momentul în care telefonul s-a conectat la reţeaua unui operator străin, precizând tarifele în valori care includ TVA, aplicabile serviciului de roaming utilizat în statul respectiv.
Pentru a evita accesarea involuntara a serviciilor este bine că utilizatorii să îşi ia masuri de precauţie. Aceştia trebuie să selecteze manual reţeaua; să solicite operatorului activarea serviciul de roaming numai la cerere, când aceştia călătoresc în străinătate; să verifice la ce reţea e conectat telefonul sau tableta înainte de a le utiliza, în cazul în care selectarea reţelei rămâne pe modul automat.
Utilizarea involuntară a telefonului/tabletei în roaming nu îi scuteşte pe utilizatori de plata acestui serviciu. Mai multe informaţii privind utilizarea şi costurile serviciului de roaming sunt disponibile pe pagina de internet a Autorităţii, aici.