Echipajele de intervenţie sunt puse acum pe drumuri nu doar de oamenii care sună inutil la 112, ci şi de maşini. Dotate cu sisteme performante de alertare, noile modele de autoturisme pot apela automat serviciul 112, în cazul unui accident sau dacă este apăsat un buton de panică. Deşi cele mai multe maşini au prevăzute sisteme de protecţie ale acestor butoane, pentru a nu fi apăsate din greşeală, sunt şi cazuri în care botoşănenii reuşesc să evite şi aceste sisteme. Aşa se face că două botoşănence s-au trezit, anul trecut, cu poliţiştii şi ambulanţa lângă maşinile lor. Una dintre acestea s-a trezit cu un echipaj de poliţie şi unul de la Ambulanţă venite să o „salveze” când ştergea praful din propria maşină.
Întâmplarea a avut loc într-un cartier din centrul oraşului. Femeia îşi făcea curat în maşină şi a observat că interiorul era destul de prăfuit. Dornică de a vedea maşina cât mai curată, mai ales că era cumpărată de câteva luni, aceasta a început să lustruiască interiorul. La un moment dat, când a încercat să şteargă cu o lavetă şi luminile din plafon, a decis să şteargă şi un buton care era acoperit cu un capac destinat protecţiei la atingeri accidentale. Doar că femeia chiar asta a făcut, fără să realizeze, apăsând butonul eCall, prin care sistemul a semnalat o urgenţă imediată. Pentru că nu a fost iniţiat apelul până la capăt, în sistemul de urgenţă a apărut doar informaţia cu locaţia şi urgenţă iminentă, iar cei care gestionează sistemul, au trimis mai departe, la 112.
„Este o procedură standard în cazul maşinilor care au astfel de sisteme”
„Apelul a fost direcţionat către un server de la Bucureşti, iar de acolo redirecţionat la Botoşani, cu coordonatele GSP ale aşa-zisului accident. Este o procedură standard în cazul maşinilor care au astfel de sisteme”, a spus un medic din cadrul SJA Botoşani. Deşi zona era destul de puţin circulată şi posibilitatea unui accident grav era mică, echipele de intervenţie au fost trimise, mai ales că era riscul ca persoana să fi avut o afecţiune medicală şi a apăsat acel buton. În scurt timp, lângă femeie au ajuns echipaje de intervenţie, găsind-o trebăluind prin maşină.
Femeia s-a speriat că va trebui să plătească o amendă, însă oamenii legii au atenţionat-o ca pe viitor să aibă mai multă grijă cu acel sistem. „„În cursul anului 2021 au fost două astfel de apeluri, însă niciunul nu s-a cofirmat, fiind vorba despre apelări făcute din greşeală”, a precizat agent principal Delia Nenişcu, purtătorul de cuvânt al Inspectoratului de Poliţie Judeţean Botoşani.
Sistem instalat în vehicule în toate țările UE
eCall este un sistem instalat în vehicule în toate țările UE care efectuează automat un apel gratuit către numărul de urgență 112, în cazul în care vehiculul este implicat într-un accident rutier grav, sau către un server special, către un dispecerat al companiei care a vândut maşina. Sistemul eCall poate fi accesat și manual, prin apăsarea unui buton.
Sistemul funcționează în toate țările din UE. Oriunde v-ați afla, dacă mașina dumneavoastră este implicată într-un accident grav, va fi pusă în legătură cu cea mai apropiată rețea de intervenție în situații de urgență. Nu contează de unde ați cumpărat mașina sau unde ați înmatriculat-o.
Când este activat, sistemul eCall se conectează la cel mai apropiat centru de intervenție în caz de urgență, cu ajutorul unui telefon și al unei legături de date, sau, în lipsa acestora, trimite doar o serie de date, cum ar fi locul exact, ora accidentului, numărul de identificare al vehiculului și direcția de mers.
Peste 10 milioane de apeluri la 112
Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) a anunţat că în 2021 au fost 10,3 milioane de apeluri la 112, cu 102.000 mai multe faţă de anul precedent şi că dintre acestea 60% au fost urgenţe reale.
STS a transmis, vineri, printr-un comunicat de presă, că 2021 este anul cu cele mai puţine apeluri non-urgente de când în România a fost implementat numărul unic de urgenţă 112. „Dacă în anii 2004-2005, non-urgentele reprezentau peste 90% din totalul apelurilor, numărul acestora a scăzut anul trecut până la 40,73%. Astfel, datele ne demonstrează că, de la an la an, cetăţenii sună tot mai responsabil la 112 şi că, de cele mai multe ori, cer ajutorul agenţiilor de intervenţie atunci când au urgenţe reale. În anul 2021, operatorii STS 112 au preluat 10.337.426 de apeluri, cu 102.831 mai multe faţă de anul precedent. Dintre acestea, 6.127.023 (aproape 60%) au fost urgenţe reale, pentru care a fost necesară intervenţia agenţiilor specializate: Ambulanţă, ISU-SMURD, Poliţie, Jandarmerie, Salvamont. Diferenţa, de peste 4,2 milioane, o reprezintă apeluri efectuate din eroare, solicitări de informaţii, farse şi un procent redus de apeluri injurioase”, se arată în comunicat.
– Tudor CHIRIAC
